Markenführung | Die Marke unterstreicht die Positionierung von Swiss Life als Spezialistin in der finanziellen Vorsorge und als vertrauenswürdige Partnerin für Private und Unternehmen. Gruppenweit tritt Swiss Life seit 2004 mit einem einheitlichen Erscheinungsbild auf, das inzwischen gut verankert ist. Die Marke soll zukünftig noch attraktiver werden und so das angestrebte Wachstum unterstützen. Gelingen soll dies mit einer überarbeiteten Markenstrategie.

Seit Frühjahr 2004 präsentiert sich Swiss Life mit einer vereinfachten Markenstruktur und einem gruppenweit einheitlichen Erscheinungsbild. Der Auftritt aller Gesellschaften unter einem Markendach stärkt die Identifikation mit dem Unternehmen nach innen und ermöglicht eine starke internationale Positionierung nach aussen. Unter dem Markendach werden durch Werbekampagnen in den einzelnen Ländern unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt. Die Strategien basieren auf der jeweiligen Marktposition, der Vertriebspolitik und der Wettbewerbssituation. In der Schweiz stützt sich der Auftritt auf das Markenversprechen «Bereit für die Zukunft». Als Marktführerin positioniert sich das Unternehmen im Heimmarkt selbstbewusst mit der Aussage «Vorsorge und Finanzplanung mit der Nummer 1».

MARKENPOSITIONIERUNG | Die Marke basiert insbesondere auf den Eigenschaften Vertrauenswürdigkeit, Kompetenz und Zukunftsorientierung. Die Wertschätzung und die Bekanntheit der Marke erhöhten sich in den vergangenen Jahren kontinuierlich. Durch einen einheitlichen visuellen Auftritt, durch Werbung sowie Sponsoring wird die Markenpositionierung unterstützt. Im Sponsoringbereich konzentriert sich Swiss Life im Heimmarkt auf die Schwerpunkte Fussball und Laufsport sowie klassische Musik und Film. Im Jahr 2008 begleitete Swiss Life beispielsweise die Schweizer Fussballnationalmannschaft an die Euro 08 und trat erstmals als Hauptsponsorin der Solothurner Filmtage auf.

Ausserhalb der Schweiz sind Swissness, Vertrauen und Sicherheit die zentralen Stärken der Marke. In Deutschland betont Swiss Life in ihrer Markenkampagne ihre langjährige Tradition und Zuverlässigkeit. Die mit der Marke in Verbindung gebrachte Vertrauenswürdigkeit ist die stärkste Imagekomponente.

MARKENstrategie | Im Dezember 2007 formulierte Swiss Life ihre strategischen Prioritäten und finanziellen Zielsetzungen neu. Infolgedessen wird aktuell auch die Markenstrategie an diese neue Ausrichtung angepasst. Ziel ist es, die Marke künftig besser zu führen, die Auftritte konzernweit verstärkt abzustimmen und die Markenattraktivität zu steigern.

Eine besonders wichtige Rolle nehmen dabei die Mitarbeitenden ein. Unter dem Stichwort «Behavioral Branding» sollen diese der Marke ein schärferes Profil verleihen – in ihrer täglichen Arbeit und im Umgang mit den Kunden. Die Massnahmen, die dazu im Lauf des Jahres 2009 erarbeitet werden, sind vor einem langfristigen Hintergrund zu sehen. Sie zielen darauf ab, die Corporate Identity zu stärken und so das angestrebte Wachstum zu unterstützen.

werte | Geprägt wird die Markenpersönlichkeit von fünf Unternehmenswerten. Diese gemeinsamen Wertvorstellungen sind wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur und dienen den Mitarbeitenden als Handlungsrichtlinien.

EXPERTISE | Wir bieten erstklassige Lösungen in der finanziellen Vorsorge. Eine Stärke, die auf unserer ausgewiesenen Fachkompetenz und langjährigen Erfahrung beruht.

NÄHE | Wir pflegen die Nähe zu unseren Kunden und Partnern und kennen deren Bedürfnisse. Eine Beziehung, die es uns ermöglicht, optimale und zielgerichtete Lösungen anzubieten.

OFFENHEIT | Wir führen einen offenen und direkten Dialog, nach innen und nach aussen. Eine Haltung, die Vertrauen für unsere Arbeit schafft.

KLARHEIT | Wir kommunizieren eindeutig und bieten verständliche Produkte und Dienstleistungen. Eine Qualität, die unseren Kunden und Partnern Sicherheit gibt.

ENGAGEMENT | Wir setzen uns mit Begeisterung für die Ziele unserer Kunden, Mitarbeitenden und Aktionäre ein. Ein Engagement, auf dem langfristige Partnerschaften gründen und mit dem wir unsere Verantwortung in der Gesellschaft wahrnehmen.

Qualität und Sicherheit
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