Markenführung | Swiss Life steht für ausgewiesenes Know-how in der finanziellen Vorsorge und ausgezeichnete Qualität im Service. In der Schweiz ist sie Marktführerin, was in ihrem selbstbewussten Auftritt «Vorsorgen mit der Nummer 1» zum Ausdruck kommt. Die Bekanntheit von Swiss Life konnte im Jahr 2007 in allen Märkten weiter gesteigert und das Markenprofil geschärft werden.
Seit Frühjahr 2004 tritt Swiss Life mit einer vereinfachten Markenstruktur und einem gruppenweit einheitlichen Erscheinungsbild auf. Die Marke unterstreicht die Positionierung von Swiss Life als Spezialistin in der finanziellen Vorsorge und als vertrauenswürdige Partnerin für Private und Unternehmen. Der Auftritt aller Gesellschaften unter einem einheitlichen Markendach stärkt die Identifikation mit dem Unternehmen nach innen und ermöglicht eine starke internationale Positionierung gegen aussen. Unter dem Markendach werden durch Werbekampagnen in den einzelnen Ländern unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt. Die Strategien basieren auf der jeweiligen Marktposition, der Distributionspolitik und der Wettbewerbssituation.
In der Schweiz basiert der Auftritt auf dem Markenversprechen «Bereit für die Zukunft», das seit 2004 immer wieder neu inszeniert wird. Im laufenden Jahr positioniert sich das Unternehmen selbstbewusst mit der Aussage «Vorsorgen mit der Nummer 1». Ende 2007 gehörte Swiss Life mit einer spontanen Bekanntheit von 21% und einer gestützten Bekanntheit von 73% zusammen mit den grössten Allbranchenversicherern zur Spitzengruppe unter den Versicherungsgesellschaften. Die Wertschätzung der Marke erhöhte sich in den letzten Jahren kontinuierlich. Sie basiert insbesondere auf den Eigenschaften Vertrauenswürdigkeit, Kompetenz und Zukunftsorientierung. Mit den Sponsoringschwerpunkten Fussball und Laufsport sowie klassische Musik und Film unterstützt Swiss Life ihre Markenpositionierung. Das Engagement mit der grössten Breitenwirkung ist das Sponsoring der Schweizer Fussballnationalmannschaft, das Swiss Life um weitere vier Jahre bis zur Europameisterschaft 2012 verlängert hat. Zudem freut sich Swiss Life darüber, die Schweizer Nationalmannschaft im Jahr 2008 an die Europameisterschaft im eigenen Land begleiten zu können.
Ausserhalb der Schweiz sind Swissness, Vertrauen und Sicherheit die zentralen Stärken der Marke. In Deutschland betont Swiss Life in ihrer Markenkampagne ihre langjährige Tradition und Zuverlässigkeit. Durch den gezielten Ausbau der Werbeaktivitäten erhöhten sich die Bekanntheitswerte von Swiss Life in Deutschland bis Ende 2007 markant auf 8% ungestützt und 25% gestützt. Auch in Frankreich verbesserten sich die Bekanntheitswerte und lagen bei der Messung im Berichtsjahr bei 53% gestützt und 3% ungestützt. Die stärkste Imagekomponente ist hier die mit der Marke in Verbindung gebrachte Vertrauenswürdigkeit. Die weitere Stärkung der Marke in allen Märkten hat zur Unterstützung des angestrebten Wachstums hohe Priorität.
Fünf Unternehmenswerte prägen die Markenpersönlichkeit
EXPERTISE | Wir bieten erstklassige Lösungen in der finanziellen Vorsorge. Eine Stärke, die auf unserer ausgewiesenen Fachkompetenz und langjährigen Erfahrung beruht.
NÄHE | Wir pflegen die Nähe zu unseren Kunden und Partnern und kennen deren Bedürfnisse. Eine Beziehung, die es uns ermöglicht, optimale und zielgerichtete Lösungen anzubieten.
OFFENHEIT | Wir führen einen offenen und direkten Dialog, nach innen und nach aussen. Eine Haltung, die Vertrauen für unsere Arbeit schafft.
KLARHEIT | Wir kommunizieren eindeutig und bieten verständliche Produkte und Dienstleistungen. Eine Qualität, die unseren Kunden und Partnern Sicherheit gibt.
ENGAGEMENT | Wir setzen uns mit Begeisterung für die Ziele unserer Kunden, Mitarbeitenden und Aktionäre ein. Ein Engagement, auf dem langfristige Partnerschaften gründen und mit dem wir unsere Verantwortung in der Gesellschaft wahrnehmen.
Swiss Life ist seit Juli 2004 Sponsorin des Schweizerischen Fussballverbandes und der Schweizer Fussball-Nationalmannschaften.
